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Tom de voz Cabeçare, vocabulário da marca, protocolo de atendimento em 6 etapas com frases prontas, sempre/nunca e como apresentar produtos.

Lead e funil de vendas, preenchimento obrigatório por etapa, mensageiro, janela de 24h, modelos e atalhos de mensagem.

Como usar a calculadora para cabeceiras e camas, as 4 categorias, o slider de lucro, a tabela de cenários e o desconto PIX.

Termômetro de margem, como identificar a objeção real, scripts de negociação, gatilhos mentais e como usar o desconto na repescagem.